拼多多消费者投诉电话是多少 如何投诉拼多多

2022-09-22微商货源网 dianyingcn.com

拼多多消费者投诉电话是多少、如何投诉拼多多?下面一起看看拼多多投诉电话是多少吧。

现在很多小伙伴们都是比较喜欢在网上购物的,网购虽然很方便,但是难免会遇到无法处理的问题。如果和拼多多卖家沟通没有用,可以直接拨打拼多多消费者投诉电话,拼多多消费者投诉电话是多少?

拼多多消费者投诉电话

拼多多消费者投诉电话

一、拼多多消费者投诉电话是多少?

拼多多消费者投诉电话在手机上打开拼多多,在界面上点击底部右侧的“个人中心”。进入“个人中心”界面后,找到“设置”项,点击打开。进入“设置”的界面,点击第五项“意见反馈”,在这里可以进行各项反馈。选择反馈的问题类型,我们要投拆,则点击“服务投诉”。

然后进入“服务投诉”界面,选择投诉的原因,在原因右侧的圆圈处打勾,或者点击投诉内容。在问题描述处输入自己想说的问题,可以点击上传图片,上传图片证据,点击订单信息可以选择相关的订单,在联系电话处输入自己的联系电话,点击提交就可以了。

二、如何投诉卖家?

1、买家可以通过拼多多客服电话进行投诉,因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道,只有通过客服的介入才能去解决问题,才能保证投诉有效,所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大,在这过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据、订单号、商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决。

2、买家也可以直接去消费电子服务网进行投诉,一般会有专人处理的拼多多买家的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法的拼多多商家进行处罚,所以在这里鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。

3、拼多多买家也可以通过拼多多的微信公众号进行投诉的。公众号右下角有一个【平台服务】,我们可以看到【联系商家客服】、【联系平台客服】、【退款售后】等,拼多多买家可以根据自己的需求来选择投诉方式。

投诉拼多多卖家的方法还是比较多的,一旦在购物过程中侵害了自己的消费者权益,那么买家就可以对卖家进行投诉,相关的消费者投诉热线也给各位小伙伴们介绍了,打电话是比较直接的一种方式。

关于拼多多消费者投诉电话是多少,如何投诉拼多多今天就先介绍到这里,相信你看完本文知道拼多多如何投诉了吧,接下来请继续关注小微货源网

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